Awaria drukarki sieciowej potrafi sparaliżować pracę całego biura równie skutecznie, jak problem z serwerem — zablokowana kolejka wydruku czy brak dostępu do skanowania to codzienne problemy zgłaszane przez firmy z terenu Grodziska Mazowieckiego i okolic. Zapewniamy serwis i bieżącą obsługę drukarek sieciowych w firmach, ograniczając przestoje do minimum.
Drukarki sieciowe, mimo pozornej prostoty, wymagają regularnej konserwacji, aktualizacji sterowników i poprawnej konfiguracji w sieci firmowej. Zajmujemy się pełną obsługą tych urządzeń – od instalacji po naprawy, obejmując zarówno małe drukarki biurowe, jak i wielofunkcyjne urządzenia klasy MFP obsługujące kilkadziesiąt stanowisk.
Zakres obsługi drukarek
Dbamy zarówno o stronę sprzętową, jak i konfiguracyjną urządzeń drukujących w firmie, tak by wdrożenie nowego urządzenia było bezproblemowe dla wszystkich użytkowników.
- Instalację i konfigurację drukarek w sieci firmowej
- Zarządzanie sterownikami i kolejkami wydruku
- Konfigurację skanowania do folderów sieciowych i poczty
- Wdrożenie systemów rozliczania i limitów wydruków
- Integrację drukarek z serwerem wydruku dla łatwiejszego zarządzania uprawnieniami
Serwis i naprawy
W przypadku awarii reagujemy szybko, aby ograniczyć wpływ przestoju na pracę biura. Typowy czas reakcji przy zgłoszeniach od stałych klientów to zwykle ten sam lub następny dzień roboczy.
- Diagnostykę i naprawę usterek mechanicznych
- Wymianę i uzupełnianie materiałów eksploatacyjnych
- Czyszczenie i konserwację okresową urządzeń
- Doradztwo w zakresie wymiany przestarzałego sprzętu
- Naprawę problemów z podajnikiem papieru i jakością wydruku
Optymalizacja kosztów druku
Analizujemy sposób wykorzystania drukarek w firmie i proponujemy rozwiązania ograniczające koszty eksploatacji, na przykład konsolidację urządzeń czy wdrożenie druku podążającego, dzięki któremu dokument drukuje się dopiero po zalogowaniu użytkownika przy urządzeniu, co eliminuje niepotrzebnie zapełniane tace wydrukami.
Skontaktuj się z nami, aby objąć drukarki sieciowe Twojej firmy stałym serwisem.
