Wapro Kaper obsługuje uproszczoną księgowość w formie księgi przychodów i rozchodów, dlatego trafia głównie do mniejszych firm i biur rachunkowych obsługujących wielu klientów na jednym stanowisku. Od strony informatycznej kluczowa jest tu wydajność stanowiska przy pracy na wielu bazach danych jednocześnie oraz niezawodność backupu.
W biurach rachunkowych Wapro Kaper często obsługuje kilkadziesiąt odrębnych baz danych — po jednej na każdego klienta. To zwiększa wymagania sprzętowe: więcej pamięci RAM, szybszy dysk SSD i sprawna sieć, jeśli bazy znajdują się na serwerze plikowym. Serwis komputerowy przy takich wdrożeniach doradza konfigurację, która pozwala szybko przełączać się między bazami bez zawieszania programu.
Elementy wdrożenia informatycznego
- Organizacja struktury katalogów dla wielu baz klienckich, z jasnym schematem nazewnictwa i osobnym katalogiem backupu dla każdej firmy.
- Harmonogram automatycznych kopii zapasowych wszystkich baz — w biurze rachunkowym utrata danych jednego klienta to problem prawny, nie tylko techniczny.
- Konfiguracja dostępu wieloosobowego, jeśli z programu korzysta kilku księgowych w tym samym biurze, wraz z podziałem uprawnień do poszczególnych baz.
- Wsparcie przy instalacji aktualizacji związanych ze zmianami przepisów podatkowych, które w Kaperze pojawiają się dość często.
Najczęstsze problemy techniczne
Zgłoszenia dotyczą zwykle błędów przy otwieraniu bazy po nieprawidłowym zamknięciu programu (np. po zaniku zasilania), spowolnienia przy dużej liczbie zapisanych dokumentów oraz problemów z importem wyciągów bankowych czy eksportem danych do systemów zewnętrznych. Serwis komputerowy w takich sytuacjach sprawdza integralność plików bazy, wykonuje reindeksację i w razie potrzeby przywraca dane z kopii zapasowej.
Dla biur rachunkowych obsługujących wielu klientów zdecydowanie polecane jest wdrożenie zasilacza UPS na stanowisku serwera — nagłe wyłączenie zasilania podczas zapisu bazy to jedna z najczęstszych przyczyn uszkodzenia danych w programach księgowych.
