Comarch ERP Altum to nowocześniejsza platforma ERP Comarch, kierowana do firm handlowych i sieci wielooddziałowych, w tym franczyzowych. Od strony technicznej Altum stawia własne wymagania dotyczące serwera aplikacji, bazy danych oraz komunikacji między oddziałami.
Altum, w odróżnieniu od Optimy, opiera się na architekturze trójwarstwowej z dedykowanym serwerem aplikacji Comarch ERP Altum Application Server, który pośredniczy między bazą danych SQL a stacjami roboczymi i punktami sprzedaży. Oznacza to, że oprócz samego SQL Server trzeba prawidłowo zainstalować i skonfigurować usługę serwera aplikacji, w tym porty komunikacyjne, certyfikaty oraz reguły zapory sieciowej.
Wdrożenie wieloodziałowe
Altum jest często wykorzystywany w sieciach sklepów lub punktów usługowych, gdzie poszczególne oddziały łączą się z centralną bazą danych poprzez internet. W takich wdrożeniach kluczowa jest stabilność łącza VPN lub bezpiecznego połączenia site-to-site między lokalizacjami, a także konfiguracja stanowisk POS współpracujących z Altum Retail POS. Zajmujemy się doborem i konfiguracją routerów, tuneli VPN oraz zapewnieniem, że przerwa w łączności internetowej nie blokuje całkowicie sprzedaży w oddziale (tryb pracy offline kas).
Baza danych i wydajność
Podobnie jak XL, Altum wymaga SQL Server w wersji Standard przy większej skali działania. Serwer aplikacji Altum dodatkowo obciąża procesor i pamięć RAM niezależnie od samego silnika bazy danych, dlatego przy planowaniu infrastruktury uwzględniamy odrębne zasoby dla obu komponentów, najlepiej rozdzielone na osobne maszyny wirtualne przy większych wdrożeniach.
Kopie zapasowe i utrzymanie
Poza standardowym backupem bazy SQL zalecamy również archiwizację konfiguracji serwera aplikacji oraz plików licencyjnych. Aktualizacje Altum wymagają zatrzymania usługi serwera aplikacji, aktualizacji bazy danych i komponentów, a następnie ponownego uruchomienia usług w odpowiedniej kolejności — błędna kolejność jest częstą przyczyną problemów po aktualizacji, które usuwamy w ramach wsparcia serwisowego.
