Awaria macierzy RAID lub serwera NAS grozi utratą wszystkich firmowych danych przechowywanych w jednym miejscu. Nasze pogotowie komputerowe specjalizuje się w naprawie i odzyskiwaniu danych z macierzy dyskowych.
Macierze RAID oraz serwery NAS to popularne rozwiązania do przechowywania i udostępniania danych w małych i średnich firmach. Choć mają zwiększać bezpieczeństwo dzięki redundancji, ich awaria — zwłaszcza przy uszkodzeniu więcej niż jednego dysku — może prowadzić do utraty dostępu do wszystkich zgromadzonych plików.
Typowe objawy awarii macierzy
Sygnały ostrzegawcze warto rozpoznać zanim dojdzie do całkowitej niedostępności danych:
- macierz przechodzi w tryb degraded (obniżonej wydajności),
- brak dostępu do udziałów sieciowych NAS,
- czerwone diody lub sygnały dźwiękowe na obudowie urządzenia,
- błędy podczas montowania woluminu w systemie,
- nietypowo wolne działanie zapisu i odczytu plików.
Jak postępujemy przy awarii RAID/NAS
Najważniejszą zasadą przy awarii macierzy jest unikanie samodzielnych prób naprawy przez osoby bez doświadczenia — nieprawidłowa rebuildowanie macierzy może bezpowrotnie zniszczyć dane. Nasz zespół w pierwszej kolejności wykonuje kopię sektorową uszkodzonych dysków, a dopiero potem podejmuje próby odtworzenia struktury RAID.
W zależności od poziomu uszkodzenia stosujemy odzyskiwanie logiczne (rekonstrukcja struktury macierzy) lub fizyczne (naprawa uszkodzonych nośników w warunkach laboratoryjnych). Po odzyskaniu danych pomagamy w konfiguracji nowej, bezpieczniejszej macierzy.
Jak zabezpieczyć się na przyszłość
Sama macierz RAID nie zastępuje backupu — to ważna zasada, o której często się zapomina.
- oddzielna kopia zapasowa danych z NAS, niezależna od macierzy,
- monitoring stanu dysków z powiadomieniami o awarii,
- plan wymiany dysków po określonym czasie eksploatacji,
- UPS chroniący urządzenie przed nagłym zanikiem zasilania.
Jeśli macierz RAID lub serwer NAS w Twojej firmie przestał działać, nie podejmuj samodzielnych prób naprawy — zadzwoń do naszego pogotowia komputerowego.
