Atak ransomware to jedno z najpoważniejszych zagrożeń dla firmy — szyfruje dane i blokuje dostęp do systemów, żądając okupu. Nasze pogotowie komputerowe reaguje natychmiast, ograniczając skutki ataku i pomagając odzyskać dane.
Ransomware to złośliwe oprogramowanie, które szyfruje pliki na komputerach i serwerach firmy, uniemożliwiając dostęp do nich do momentu zapłacenia okupu — czego nigdy nie polecamy, ponieważ nie gwarantuje to odzyskania danych. Kluczowe jest szybkie działanie ograniczające rozprzestrzenianie się infekcji.
Pierwsze kroki po wykryciu ataku
Liczy się każda minuta — poprawna reakcja w pierwszych chwilach może uratować część danych firmowych:
- natychmiastowe odłączenie zainfekowanego urządzenia od sieci,
- wyłączenie Wi-Fi i kabla sieciowego, ale nie samego komputera,
- powiadomienie wszystkich pracowników o zagrożeniu,
- zabezpieczenie kopii zapasowych przed dostępem z sieci,
- niezwłoczny kontakt z pogotowiem komputerowym.
Jak przebiega nasza interwencja
Po zgłoszeniu ataku nasz zespół ocenia zasięg infekcji — sprawdzamy, które urządzenia i zasoby sieciowe zostały zaszyfrowane, a które można jeszcze uratować. Izolujemy zainfekowane systemy, aby zapobiec dalszemu rozprzestrzenianiu się złośliwego oprogramowania w sieci firmowej.
Następnie analizujemy rodzaj ransomware — w niektórych przypadkach istnieją darmowe narzędzia deszyfrujące dla konkretnych wariantów. Jeśli firma posiada aktualne kopie zapasowe, przeprowadzamy odtworzenie systemów z backupu po uprzednim oczyszczeniu środowiska z zagrożenia.
Ochrona przed przyszłymi atakami
Po opanowaniu sytuacji wdrażamy zabezpieczenia, które znacząco zmniejszają ryzyko kolejnego ataku.
- kopie zapasowe offline lub w chmurze, odizolowane od sieci firmowej,
- aktualne oprogramowanie antywirusowe klasy biznesowej,
- segmentacja sieci ograniczająca rozprzestrzenianie infekcji,
- szkolenie pracowników z rozpoznawania phishingu.
W przypadku ataku ransomware liczy się czas — skontaktuj się z naszym pogotowiem komputerowym natychmiast, aby ograniczyć straty i zwiększyć szansę na odzyskanie danych.
