Aktualizacja pakietu WAPRO ERP to proces, który wymaga zaplanowania — nieprzemyślane wgranie nowej wersji na produkcyjnym stanowisku może przerwać pracę firmy na kilka godzin. Serwis komputerowy podchodzi do aktualizacji jako do zaplanowanego projektu, a nie jednorazowego kliknięcia „aktualizuj”.
Przed każdą aktualizacją kluczowe jest wykonanie pełnej kopii zapasowej bazy danych oraz sprawdzenie w informacjach o nowej wersji, czy nie zmienia się struktura bazy w sposób wymagający dodatkowej migracji. Aktualizacje WAPRO ERP obejmują zwykle zarówno sam program kliencki na stanowiskach, jak i serwer bazy danych, dlatego kolejność wykonywanych kroków ma znaczenie.
Bezpieczna procedura aktualizacji
- Wykonanie i zweryfikowanie kopii zapasowej wszystkich baz danych przed rozpoczęciem aktualizacji.
- Aktualizacja w środowisku testowym (jeśli firma na to pozwala) lub przynajmniej poza godzinami pracy, gdy żadne stanowisko nie korzysta z programu.
- Aktualizacja serwera bazy danych w pierwszej kolejności, a następnie kolejnych stanowisk klienckich zgodnie z instrukcją producenta.
- Weryfikacja poprawności działania kluczowych funkcji programu po aktualizacji — wystawianie dokumentów, drukowanie, integracja z drukarką fiskalną.
- Aktualizacja sterowników i bibliotek systemowych (.NET Framework), których nowsza wersja WAPRO może wymagać.
Co robić, gdy aktualizacja się nie powiedzie
Jeśli po aktualizacji program nie uruchamia się lub zgłasza błędy połączenia z bazą, serwis komputerowy w pierwszej kolejności sprawdza logi instalacyjne i zgodność wersji serwera bazy danych z wersją programu klienckiego — to najczęstsza przyczyna problemów. W ostateczności możliwy jest powrót do poprzedniej wersji programu z wykorzystaniem wcześniej wykonanej kopii zapasowej, dlatego backup przed aktualizacją nie jest formalnością, tylko realnym zabezpieczeniem ciągłości pracy.
Warto też zaplanować aktualizacje z wyprzedzeniem względem terminów podatkowych czy sprawozdawczych — awaryjna aktualizacja tuż przed terminem złożenia JPK czy deklaracji to sytuacja, której lepiej uniknąć.
