Comarch ERP Optima to najpopularniejszy program księgowo-handlowy dla małych i średnich firm oraz biur rachunkowych w Polsce. Zapewniamy pełną obsługę informatyczną: od instalacji i konfiguracji baz danych, przez pracę sieciową wielostanowiskową, po aktualizacje i rozwiązywanie problemów technicznych.
Comarch ERP Optima pracuje na silniku Microsoft SQL Server (Express dla mniejszych firm, Standard przy większej liczbie użytkowników i bazach powyżej limitu 10 GB narzuconego przez wersję Express). Instalacja programu wymaga wcześniejszego przygotowania serwera SQL, skonfigurowania Menadżera Kluczy HASP/e-Klucza dla licencji sieciowych oraz otwarcia odpowiednich portów w zaporze sieciowej dla ruchu SQL i komunikacji z serwerem licencji.
Instalacja i licencjonowanie
Optima wykorzystuje zabezpieczenie licencyjne w postaci klucza sprzętowego HASP lub klucza programowego, obsługiwanego przez Comarch ERP Menadżer Kluczy — usługę, która musi działać na serwerze i być widoczna w sieci dla wszystkich stanowisk. Typowy problem to brak wykrycia klucza po zmianie komputera pełniącego rolę serwera licencji lub po aktualizacji systemu operacyjnego — konfigurujemy usługę tak, aby uruchamiała się automatycznie i była dostępna dla stacji roboczych mimo zmian w sieci.
Aktualizacje programu
Comarch wydaje nowe wersje Optimy kilka razy w roku, głównie w związku ze zmianami przepisów podatkowych, JPK i KSeF. Aktualizacja wymaga zamknięcia programu na wszystkich stanowiskach, wykonania kopii bazy danych, a następnie aktualizacji serwera SQL oraz poszczególnych stacji roboczych — kolejność ma znaczenie, ponieważ starsza wersja programu może nie otworzyć się na już zaktualizowanej strukturze bazy. Wykonujemy aktualizacje w środowiskach wielostanowiskowych tak, by zminimalizować przestój pracy biura rachunkowego czy działu księgowości.
Sieć wielostanowiskowa i wydajność
W biurach rachunkowych obsługujących wiele baz klientów kluczowa jest wydajność serwera SQL — zalecamy dyski SSD, odpowiednią ilość pamięci RAM (minimum 8-16 GB dla serwera z kilkunastoma bazami) oraz regularne wykonywanie konserwacji baz (reindeksacja, zmniejszanie logów transakcyjnych), którą można zautomatyzować w planie konserwacji SQL Server Agent w wersji Standard.
Kopie zapasowe i migracje
Optima ma wbudowany mechanizm archiwizacji baz danych, ale zalecamy dodatkowo zewnętrzny backup na poziomie plików bazy SQL (.mdf/.ldf) oraz kopię w chmurze lub na dysku sieciowym poza serwerem. Przy przenoszeniu programu na nowy komputer wykonujemy pełną migrację: instalację SQL Server, przywrócenie baz danych, konfigurację Menadżera Kluczy oraz weryfikację poprawności działania modułów księgowych, kadrowych i handlowych.
