- Need Help? Request A Callback
- Working Hours: 8:00 AM – 7:45 PM
Rozdzielenie sprzedaży od księgowości prowadzi do opóźnień w rozliczeniach i podwójnej pracy przy wprowadzaniu dokumentów. Integracja BaseLinkera z platformami księgowymi pozwala automatycznie przekazywać zamówienia, faktury i płatności do systemu finansowego firmy. Dzięki temu dane z różnych kanałów sprzedaży mogą trafiać do jednego, uporządkowanego środowiska, bez konieczności ręcznego przepisywania informacji z panelu sklepu lub marketplace.
BaseLinker współpracuje z popularnymi platformami księgowymi wykorzystywanymi przez polskie firmy, takimi jak Comarch Optima, Fakturownia, wFirma, inFakt czy Subiekt GT. Integracja pozwala zautomatyzować przepływ dokumentów sprzedażowych, ograniczając ręczną pracę działu księgowości do minimum. Ma to znaczenie szczególnie wtedy, gdy firma obsługuje wiele zamówień, sprzedaje na kilku platformach albo korzysta z różnych metod dostawy i płatności.
W praktyce BaseLinker może pełnić funkcję pośrednika między sklepem internetowym, serwisami aukcyjnymi, systemami płatności, magazynem i oprogramowaniem księgowym. Zamówienie złożone przez klienta jest pobierane do jednego panelu, a następnie, zgodnie z ustalonymi regułami, może zostać przekazane do systemu fakturowania lub programu używanego przez księgowość. Pozwala to uporządkować proces, który przy ręcznej obsłudze składa się z wielu powtarzalnych czynności.
Połączenie BaseLinkera z systemem księgowym obejmuje pełen cykl dokumentów związanych ze sprzedażą, od zamówienia po rozliczenie podatkowe. Zakres funkcji zależy od wybranej platformy, sposobu konfiguracji oraz wymagań firmy, jednak najczęściej integracja obejmuje dane potrzebne do wystawiania dokumentów, kontroli płatności i ewidencji sprzedaży.
Przekazywane dane mogą obejmować między innymi numer zamówienia, dane nabywcy, adres dostawy, numery NIP, pozycje na dokumencie, stawki VAT, rabaty, koszty wysyłki oraz wybraną metodę płatności. Ważne jest ustalenie, które informacje mają być źródłem dla dokumentu księgowego. W niektórych firmach podstawą jest zamówienie z BaseLinkera, w innych dokument wystawiany jest dopiero po potwierdzeniu zapłaty lub wysłaniu towaru.
Jednym z najczęściej wykorzystywanych elementów integracji jest automatyczne wystawianie faktur i paragonów. Reguły mogą rozróżniać zamówienia opłacone i nieopłacone, klientów firmowych i prywatnych, sprzedaż krajową i zagraniczną, a także poszczególne kanały sprzedaży. Dzięki temu dokument może być tworzony według określonego scenariusza, bez każdorazowego wybierania odpowiednich opcji przez pracownika.
Przed uruchomieniem automatyzacji trzeba jednak sprawdzić, czy system prawidłowo interpretuje dane z zamówienia. Szczególnej uwagi wymagają stawki VAT, ceny zawierające lub niezawierające podatku, rabaty przypisane do produktów, koszty dostawy oraz dodatkowe opłaty. Nieprawidłowe mapowanie tych pól może prowadzić do wystawienia dokumentu z błędnymi wartościami, dlatego konfigurację należy przetestować na przykładowych zamówieniach.
Integracja może również przekazywać informacje o statusie płatności. Jest to istotne w firmach, które wystawiają dokument dopiero po zaksięgowaniu wpłaty albo chcą kontrolować należności w jednym systemie. Status zamówienia w BaseLinkerze powinien być spójny z informacją o płatności w programie księgowym. W przeciwnym razie może powstać sytuacja, w której zamówienie jest oznaczone jako opłacone, ale dokument finansowy nadal oczekuje na ręczne zatwierdzenie.
Warto ustalić, który system jest nadrzędny dla poszczególnych informacji. BaseLinker może być źródłem danych o zamówieniu i jego realizacji, natomiast platforma księgowa może przechowywać ostateczny status dokumentu oraz rozliczenia z kontrahentem. Jasny podział odpowiedzialności ogranicza ryzyko nadpisywania danych i ułatwia późniejszą kontrolę.
Nie każda platforma księgowa integruje się z BaseLinkerem w takim samym zakresie, dlatego wybór systemu warto skonsultować pod kątem rzeczywistych potrzeb firmy. Znaczenie ma nie tylko sama możliwość połączenia systemów, ale również obsługiwane typy dokumentów, częstotliwość synchronizacji, dostępne ustawienia oraz sposób rozwiązywania błędów.
Warto również sprawdzić, czy wybrana platforma pozwala na obsługę wielu serii numeracji, różnych rachunków bankowych, kilku magazynów oraz odmiennych stawek podatkowych. Dla części firm ważne będą dokumenty walutowe i sprzedaż do klientów spoza Polski, a dla innych możliwość łatwego przekazywania danych do zewnętrznego biura rachunkowego.
Comarch Optima jest rozbudowanym systemem wykorzystywanym przez firmy, które potrzebują połączyć sprzedaż z księgowością, magazynem i innymi obszarami działalności. Przy integracji należy ustalić, czy BaseLinker przekazuje wyłącznie dane do fakturowania, czy również informacje potrzebne do gospodarki magazynowej i dalszej obsługi dokumentów.
Fakturownia, wFirma i inFakt są często wybierane przez mniejsze firmy oraz przedsiębiorców, którzy oczekują prostszego procesu wystawiania i przechowywania dokumentów. W takim przypadku szczególnie istotna jest prawidłowa konfiguracja danych kontrahenta, stawek VAT, sposobu numeracji i momentu wystawienia dokumentu.
Subiekt GT może być częścią większego środowiska sprzedażowego, w którym ważne są również stany magazynowe, kartoteki produktów i dokumenty handlowe. Integracja z BaseLinkerem powinna uwzględniać kierunek przepływu danych, aby nie doprowadzić do powielania produktów, rozbieżności w nazwach towarów lub błędnych stanów magazynowych.
Przed rozpoczęciem konfiguracji warto uporządkować dane i opisać obecny proces sprzedaży. Należy ustalić, z jakich kanałów pobierane są zamówienia, gdzie powstają produkty, w którym systemie przechowywane są dane klientów oraz kto odpowiada za wystawianie, sprawdzanie i korygowanie dokumentów.
Dobrym rozwiązaniem jest przygotowanie listy przypadków, które integracja powinna obsługiwać. Powinny znaleźć się na niej między innymi standardowa sprzedaż krajowa, zakup przez firmę z podanym numerem NIP, płatność przelewem, płatność online, pobranie, częściowy zwrot, pełny zwrot, korekta danych nabywcy oraz zamówienie zagraniczne, jeżeli firma prowadzi taką sprzedaż.
Przed podłączeniem systemów trzeba również zweryfikować uprawnienia użytkowników, dostęp do konta księgowego, klucze lub dane autoryzacyjne oraz zakres danych przekazywanych przez poszczególne platformy. Dostęp powinien być skonfigurowany zgodnie z zasadą ograniczonego zakresu, tak aby użytkownicy i integracje miały tylko te uprawnienia, które są potrzebne do realizacji procesu.
Błędy w integracji często nie wynikają z awarii samego BaseLinkera ani programu księgowego. Przyczyną może być niepełny adres klienta, brak numeru NIP, nieprawidłowy kod produktu, różna nazwa tego samego towaru w dwóch systemach albo niezgodny format stawki VAT. Dlatego analiza problemu powinna obejmować zarówno ustawienia integracji, jak i dane konkretnego zamówienia.
Istotne jest także zabezpieczenie procesu przed podwójnym wystawieniem dokumentu. Ponowienie synchronizacji po chwilowym błędzie nie powinno tworzyć kolejnej faktury dla tego samego zamówienia. W tym celu należy sprawdzić mechanizm identyfikowania zamówień, zapisywane numery dokumentów oraz sposób oznaczania zamówień już przetworzonych.
Integrację warto uruchamiać etapami, zaczynając od niewielkiej liczby testowych zamówień. Test powinien obejmować różne metody płatności, typy klientów, produkty z odmiennymi stawkami VAT oraz przypadki zwrotów i korekt. Po każdym teście należy porównać dane w BaseLinkerze z dokumentem utworzonym w systemie księgowym.
Po uruchomieniu automatyzacji potrzebna jest regularna kontrola logów, komunikatów błędów i kolejki dokumentów oczekujących na przekazanie. Sam fakt, że połączenie zostało skonfigurowane, nie gwarantuje prawidłowego przetwarzania wszystkich zamówień. Zmiana hasła, tokenu, struktury danych albo ustawień platformy sprzedażowej może przerwać synchronizację.
W firmie powinno być jasno określone, kto sprawdza błędy i w jakim czasie reaguje na niezgodności. Przydatna jest również procedura ręcznego postępowania dla zamówień, których nie udało się przekazać automatycznie. Pozwala to uniknąć zaległości w dokumentacji i ograniczyć ryzyko pominięcia sprzedaży w rozliczeniu.
Zautomatyzowany przepływ dokumentów między BaseLinkerem a systemem księgowym eliminuje ręczne wprowadzanie faktur, skraca czas zamknięcia miesiąca rozliczeniowego i redukuje ryzyko błędów w dokumentacji podatkowej. Dobieramy i konfigurujemy integrację księgową dopasowaną do systemu, z którego korzysta klient lub jego biuro rachunkowe, dbając o spójność danych między sprzedażą a finansami firmy.
Prawidłowo skonfigurowane połączenie ułatwia także kontrolę sprzedaży z wielu źródeł. Dane z zamówień są gromadzone według jednolitych zasad, a pracownicy mogą szybciej ustalić, czy dokument został wystawiony, opłacony, skorygowany lub przekazany do dalszego rozliczenia. Zmniejsza się również liczba czynności wykonywanych ręcznie, co pozwala przeznaczyć czas na obsługę klientów i kontrolę wyjątków.
Integracja nie zastępuje kontroli księgowej, ale porządkuje przepływ informacji i ogranicza liczbę miejsc, w których może powstać błąd. Najlepsze rezultaty daje połączenie właściwie dobranej platformy, uporządkowanych kartotek, przejrzystych reguł automatyzacji oraz regularnego monitorowania dokumentów. Dzięki temu BaseLinker i system księgowy mogą współpracować jako spójny element obsługi sprzedaży internetowej.
Zgłoszenie naprawy: 22 390 56 49 — telefon czynny całą dobę, siedem dni w tygodniu. Sprzęt odbieramy spod wskazanego adresu w Grodzisku Mazowieckim i okolicy.