Firmy posiadające wiele stanowisk mogą zgłosić jednocześnie kilka urządzeń wymagających naprawy lub przeglądu, co pozwala usprawnić obsługę i ograniczyć formalności związane z pojedynczymi zgłoszeniami.
Zgłoszenie wielu urządzeń naraz
Zamiast zgłaszać każde stanowisko osobno, firma może przekazać nam listę urządzeń wymagających obsługi. Ustalamy wówczas wspólny harmonogram, który pozwala sprawnie przejść przez wszystkie zgłoszenia bez konieczności wielokrotnego kontaktu telefonicznego w sprawie każdego urządzenia z osobna.
Harmonogram ograniczający przestoje
Kluczowe jest takie zaplanowanie kolejności napraw, aby firma nie straciła jednocześnie zbyt wielu stanowisk. Ustalamy priorytety wspólnie z klientem, biorąc pod uwagę, które urządzenia są najbardziej krytyczne dla bieżącej pracy.
Korzyści z naprawy seryjnej dla firm
- Jeden punkt kontaktu dla całej listy urządzeń.
- Wspólny, przemyślany harmonogram odbiorów i zwrotów.
- Możliwość ustalenia priorytetów wśród stanowisk.
- Zbiorcze rozliczenie zamiast wielu osobnych dokumentów.
Naprawy etapowe
Przy większej liczbie urządzeń często realizujemy naprawy etapami - odbieramy część sprzętu, naprawiamy i zwracamy, a dopiero potem przechodzimy do kolejnej partii. Dzięki temu firma zawsze dysponuje częścią sprawnych stanowisk i może kontynuować bieżącą pracę bez pełnego zatrzymania działalności.
Rozliczenie zbiorcze
Dla wygody klientów firmowych możliwe jest zbiorcze rozliczenie całej serii napraw, zamiast osobnych dokumentów dla każdego urządzenia, co znacząco upraszcza księgowość i wewnętrzną ewidencję sprzętu.
Diagnostyka zbiorcza
Przy większej liczbie zgłaszanych urządzeń wykonujemy wstepna diagnostykę każdego z nich osobno, a następnie przedstawiamy zbiorcza wycenę całej serii napraw. Pozwala to osobie odpowiedzialnej w firmie za sprzęt podjąć jedna, przemyślana decyzje zamiast akceptować kolejne wyceny pojedynczo.
Jak przygotować zgłoszenie zbiorowe
- Przygotuj listę urządzeń wraz z krótkim opisem objawów każdego z nich.
- Okresl, które stanowiska są najbardziej krytyczne dla bieżącej pracy.
- Wskaż preferowaną formę odbioru - jednorazowa lub etapowa.
