Po zakończeniu naprawy każdy sprzęt przechodzi kontrolę jakości potwierdzającą skuteczność wykonanych prac, zanim trafi z powrotem do klienta.
Testy po naprawie
Sprzęt jest testowany pod obciążeniem, aby potwierdzić, że zgłoszona usterka została rzeczywiście usunięta, a urządzenie pracuje stabilnie w normalnych warunkach użytkowania. Testy obejmują zarówno standardowe uruchomienie i pracę biurową, jak i symulację intensywniejszego użytkowania, które mogłoby ujawnić ukryte problemy.
Dlaczego same testy uruchomieniowe nie wystarczą
Wiele usterek ujawnia się dopiero po dłuższym czasie pracy urządzenia lub pod większym obciążeniem - dlatego samo sprawdzenie, czy komputer się uruchamia, nie jest wystarczające do potwierdzenia skuteczności naprawy.
Zakres kontroli
Kontrola obejmuje nie tylko sam naprawiony element, ale również kluczowe funkcje urządzenia - uruchamianie systemu, pracę pod obciążeniem, temperatury oraz działanie portów i podzespołów powiązanych z naprawą.
- Poprawność uruchamiania systemu operacyjnego
- Stabilność pracy pod obciążeniem
- Temperatury podzespołów podczas dłuższej pracy
- Działanie portów, złączy i podzespołów powiązanych z naprawą
Testy dłuższe przy usterkach sporadycznych
Jeśli usterka miała charakter sporadyczny, wydłużamy czas testów, aby zwiększyć pewność, że problem faktycznie został wyeliminowany, a nie tylko chwilowo nie wystąpił. Dotyczy to zwłaszcza usterek związanych z przegrzewaniem, losowym zawieszaniem się systemu czy niestabilnym działaniem baterii.
Cel kontroli jakości
Celem jest ograniczenie ryzyka, że klient odbierze sprzęt, w którym problem powróci po kilku dniach użytkowania. Dokładna kontrola jakości pozwala nam z pełnym przekonaniem stać za wykonaną naprawą i oferować gwarancję na wykonaną usługę.
